一名5歲的女童在幼外勞仲介稚園上學時，接受了政府推動的學齡前兒童聽力篩檢，被發現篩檢結果異常，家長被要求帶著孩子前往配有聽力篩檢設備的醫院複檢。家長也察覺孩子有時會反應外勞仲介耳朵不適，因此忐忑不安地帶至衛福部南投醫院耳鼻喉科。
經檢查後發現女童的耳朵內有大量的耳垢，在醫師夾出又大又堅硬的耳屎後，立刻緩解不適症狀，再次安排女童進行聽力檢測，結果正常。真相大白，原來是耳屎塞住，虛驚一場。
那到底要不要把耳屎清掉？醫師表示，其實耳垢具備了殺菌、預防感染、防止昆蟲及異物近入等保護耳道之功能，因此不建議民眾自行掏耳朵。
國軍台中總醫院耳鼻喉科賴文森醫師（現支援衛福部南投醫院）也指出，大部分的耳垢會自行掉出耳道，如果不是因為耳垢過多造成聽力影響，其實是不需要特別清潔的。許多民眾習慣使用棉花棒挖耳朵，但賴文森醫師提醒使用棉花棒可能會將耳垢推往耳朵深處而造成阻塞、發炎，甚至可能戳破耳膜，相當危險。
外勞仲介說三年前開放了越南外勞，我認真考慮了一下，有幾點吸引我：1.無飲食禁忌 2.文化跟台灣比較接近 3.台灣越南看護是否還不多，但畢竟是要相處三年又近身照顧長輩，心裡還是有疑慮，想上來求助前輩們。請了外勞近15年 各國都用過了 還是覺得印尼的普遍比較好，印尼的雖然多數信回教 但吃不吃豬肉這件事情看個人，請越南看護是最下下策，基本上還是推印尼籍的，如果不擔心溝通上的問題，菲律賓也可以（普遍上菲籍的中文能力比不上印尼）遇到印尼的都很認真，手腳乾淨。看護就菲律賓跟印尼啊，越南最好不要，太容易跑掉了。
至於聽力問題會影響到孩子的學習能力及生活作息，由於家中的寶貝較無法表達自己的不適症狀，因此透過健康檢查，可以即早初步發現異常。醫師也提醒當初步的檢查過程中發現了任何症狀，可以至醫院應交由專業醫師檢查、評估，若真的聽力受損，更應把握治療黃金期，交由醫師安排進一步治療，才能使孩子不因聽力問題而影響其語言學習、認知功能及溝通技巧的發展。
院方也提醒民眾如果懷疑自己有聽力方面或者耳垢阻塞之問題，應至耳鼻喉科尋求專業醫師協助，千萬別自行嘗試清理耳道，避免因小失大。
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